CERTIFICAT DE GARANTIE SI CALITATE

1.Certificam prin prezenta ca produsele ce fac obiectul facturii sunt achizitionate si distribuite de firma GALPECO SRL si sunt piese de origine. Produsele sunt fabricate conform normelor de calitate si certificate de catre producatori cu EN DIN ISO 9001:2000.

2.Se acorda garantie pentru produsele comercializate de GALPECO SRL dupa cum urmeaza:

    -12 luni pentru piesele de schimb aferente produselor de folosinta indelungata,conform H.G.449/2003(republicata sau/si H.G.786/1996)

    -12 luni pentru consumabile(placate si garniture ferodou frane,fitre,anvelope lamele stergator,becuri,etc.)sau o limita de 30.000km.Pentru autovehiculele cu

          regim sever de utilizare,fiecare 7.500 km.parcursi se vor considera 10.000 km.

3.Produsele care in perioada de garantie prezinta defectiuni de material,de functionare sau de fabricatie,vor fi inlocuite gratuit cu altele noi, similare conform H.G.449/2003 (republicata sau/si H.G. 786/1996)

4.Vanzatorul este exonerate de raspunderea privind garantia,sau aceasta poate fi anulata in urmatoarele cazuri:

    -piesa nu a fost montata intr-un service de specialitate autorizat RAR

    -piese electronice(relee,module de comanda,senzori,rezistente,etc.)piesele care functioneaza in ulei(ax cama,pinioane)etc.,pompe servodirectie si casete directie  

     nu au fost montate intr-un service agreat de producatorul de autovehicule.

    -piesa s-a defectat datorita unui montaj incorrect sau datorita montarii impreuna cu piesele conexe uzate,defecte sau modificate.

    -piesa a fost gresit aleasa sau a fost utilizata pentru alt scopdecat cel indicat in catalogul producatorului.

    -piesa nu a fost identificata corect datorita prezentarii de catre cumparator a unor date eronate,sau la montaj nu s-a comparat cu piesa de  inlocuit.

    -piesa s-a uzat sau deteriorat datorita suprosolicitarii,intretinerii incorecte sau insuficientea autovehiculului,neefectuarea reviziilor periodice conform

    recomandarilor producatorului autovehiculului.Service-ul care a efectuat montajul nu a stabilit verificarile sau reglajele ulterioare conform tehnologiei de montaj

    sau impuse de producator.

    -autovehiculul a fost folosit in alte scopuri decat cel prevazut de constructor sau a fost exploatat in conditii necorespunzatoare:porniri cu robot sau prin tractare,

    depasirea greutatii maxime admise,modificaea instalatiei electrice,alte modificari de orice natura.

    -autovehiculul a fost accidentat sau a suferit avarii produse de factori externi,atmosferici sau de alta natura(socuri termice,electrice,mecanice)

    -piesele prezinta urme de lovituri,zgarieturi,indoituri,rupture,deformari sau au suferit actiunea unor factori externi procesului normal de functionare.

    -piesele prezinta o uzura normal,fireasca.

    -autovehicului si-a schimbat proprietarul.

     -piesa este de tipul second-hand.

5.piesele care fac obiectul unei reclamatii in garantie vor fi expediate de catre comparator insotite de catre urmatoarele documente:

     -factura de achizitie de la GALPECO SRL

     -deviz de montaj in service autorizat RAR,in care sa fie mentionata data montarii si numarul de kilometrii la montare/demontare,insotit de facture fiscala.

     -copie dupa autorizatie RAR a service-ul in care s-a efectuat reparatia.

     -nota de constatare emisa de un service autorizat RAR prin care se constata si se descrie detaliat defectiunea.

     -copie dupa certificatul de inmatriculare al vehiculului.

6.Orice reclamatie se primeste in scris si se va raspunde in termen de 10 zile din data inregistrarii.In cazurile speciale in care nu se poate constata defectiunea in cadrul societatii si este necesara efectuarea unei expertise de catre firma producatoare a produsului,ne rezervam dreptul de a remedia reclamatia la data primirii

rezultatului din partea producatorului.

DECLARATIE DE CONFORMITATE

Noi,S.C.GALPECO S.R.L.,cu sediul in Buhoci,stradsa Cabana Stirbului nr.17,jud.Bacau,avand numar de inregistrare la Registrul Comertului J200700817043,declaram  pe propria raspundere ca produsele comercializate de noi corespund normelor europene de calitate ISO 9001:2000.

CONDITII GENERALE DE VANZARE

Conditiile generale de vanzare se aplica tuturor cumparatorilor.GALPECO SR,in calitate de vanzator,nu se angajeaza sa modifice aceste conditii decat in cazul in care

exista un accord separate,acceptat in scris.

1.Livrarea marfii se face pe baza de comanda ferma scrisa.Nu raspundem pentru neonorarea comenzii transmise verbal.

2.Atragem atentia ca o comanda ferma naste in sarcina cumparatorului obligatia achizitionarii bunurilor comandate.In cazul renuntarii la comanda din motive

independente de vanzator,cumparatorul intelege sa compesezeprejudiciile aduse prin pierderea avansului de 40%.In cazul intarzierii nejustificate a cumparatorului de a ridica produsele comandate,dupa trecerea unei perioade de 15 zile lucratoare din momentul instiintarii scrise,cumparatorul intelege sa plateasca cu titlul de penalitati suma de 40 %din valoarea marfii comandate.

3.Orice oferta de pret are un termen de valabilitate de 15 zile.De aceea insistam ca,anterior intocmirii unei comenzi sa va asigurati ca informariile de pret si stoc pe care le detineti sunt actuale.

4.Termenul de livrare pentru produsele care nu sunt pe stoc este maxim 20 zile lucratoare din data lansarii comenzii.In cazuri special in care o piesa comandata nu se mai produce de furnizor,vanzatorul va informa in scris cumparatorul in scris.In cazuri speciale in care o piesa este produsa de furnizor la comanda expresa a cumparatorului si are un termen de livrare lung,vanzatorul il va informa,iar cumparatorul are obligatia sa confirme in scris mentinerea comenzii.

5.Vanzatorul isi rezerva dreptul de a efectua si livrari partiale.

6.Reclamatiile privind conditia si calitatea produselor,in conformitate cu oferta comandata sau in cazul diferentelor de receptii de admit numai daca acestea sunt sesizatein scris in maxim 24 ore de la livrare.

7.Vanzatorul isi rezerva dreptul de a modifica preturile in functie de pretul extern sau fluctuatia cursului valutar.Marfa se factureaza la cursul BNR+5% din data efectuarii platii.

8.In principiu,se stabileste ca marfa comandata si livrata corespunzator nu poate fi returnata.Se admite livrarea returului de marfa cu anuntarea prealabila a firmei noastre,daca piesa a fost identificata si ofertata gresit de vanzator,pe baza datelor identificare a autovehiculului prezentate de comparator sau daca a fost ambalata gresit de furnizor.Livrarea returului se efectueaza prin firma agreata la adresa:Bacau,strada Garofitei 1/A/11,costurile fiind suportate de vanzator.Nu se accepta  returul de marfa dupa 7 zile din data livrarii sau daca piesa piesa nu se returneaza in 3 zile de la primirea acceptului vanzatorului.

9.In cazuri exceptionale,vanzatorul isi va da accordul pentru returul de marfa,iar cumparatorul intelege sa plateasca cu titlu de penalitati suma de 40% din  valoarea marfii.Marfa implicata trebuie sa indeplineasca urmatoarele conditii:sa fie in stare perfecta,corespunzatoare pentru revalorificare,daca ambalajul este deteriorate sau lipseste,ne rezervam dreptul de neacceptare a returului de marfa.

10.Plata facturilor strebuie efectuata in termenul indicat pe acestea.In caz contrar,vanzatorul isi rezerva dreptul de a aplica penalizari de intarziere de 0,5%pe zi,indifferent de valoarea totala a penalizarilor.

11.Daca intre data scadentei si data incasarii integrale a facturii,cursul valutar BNR a crescut,valoarea facturii se va recalcula si se va emite facture suplimentara pentru diferenta datorata cresteriicursului valutar,pe care cumparatorul se oblige sa o achita in termen de 24 ore.

12.Marfa se livreaza prin firma agreata,insotita de scrisoare de trasura AWB,taxele de expeditie fiind in sarcina cumparatorului.Daca din orice motive,produsele astfel livrate vor pieri fortuit sau vor suferi deteriorari,vanzatorul este exoneriat de orice raspundere,riscul trecand in sarcina transportatorului sau a cumparatorului la momentul receptiei.